Wat is een bijlage?
Concept
Bijlages zijn bestanden die worden upgeload of aangemaakt binnen de context van een dossier, een formulier of een subdoc.
Use cases
In veel dossiers moeten aanvragers hun aanvraag staven door middel van bewijsstukken. Dit kunnen facturen, attesten of foto’s zijn.
Aanvragers die niet computervaardig zijn, krijgen misschien de mogelijkheid om een papieren formulier in te vullen. De dossierbeheerder scant dit papier dan in en voegt deze toe als bijlage aan het dossier.
Technische adviezen, tekeningen of attesten aangeleverd door experten of vanuit externe dienstverleners kunnen als PDF upgeload worden.
Snapshots van formulieren of communicaties aangemaakt en levend binnen de scope van het dossier.
Meer info
Bijlages beheren: acties uit te voeren door frontoffice of backoffice gebruikers.
Bijlages configureren: acties uit te voeren door een configurator.
Bijlages instellen: acties uit te voeren door de IT-infrastructuurbeheerder.
