Uitgangspunt
Je hebt een dossiertype aangemaakt.
Stappenplan
-
Ga naar het overzicht van workflows binnen je dossiertype, klik op + Voeg proces toe en kies een geschikte naam voor je BPMN-proces.
-
Maak een simpele workflow met een message start event, een eerste gebruikerstaak, een servicetaak, een tweede gebruikerstaak en een end event.
-
Configureer nu elk van de elementen afzonderlijk.
-
Message start event:
-
Kies een geschikte naam, bijvoorbeeld Dossier opgestart.
-
Maak een unieke message key aan.
-
-
Eerste gebruikerstaak:
-
Kies een geschikte naam voor de taak, bijvoorbeeld Vul formulier in.
-
Selecteer formulier als element template.
-
Creëer een nieuw formulier dat meteen gekoppeld zit aan de gebruikerstaak.
-
Selecteer rol die past bij een frontoffice gebruiker, bijvoorbeeld aanvrager (hangt af van de applicatie waarvoor je configureert, neem contact op met de verantwoordelijke).
-
-
Servicetaak:
-
Kies een naam voor de taak, bijvoorbeeld Publiceer communicatie in frontoffice.
-
Selecteer Standaard dossieractie als soort element template.
-
Selecteer Document toevoegen aan frontoffice als element template.
-
Creëer een nieuwe communicatie (met als type document) dat meteen gekoppeld zit aan de servicetaak.
-
Vul de overige parameters in (voor meer details, zie servicetaak template ‘Document toevoegen aan frontoffice’).
-
-
Tweede gebruikerstaak:
-
Kies een geschikte naam voor de taak, bijvoorbeeld Bevestig.
-
Selecteer bevestigings als element template.
-
Selecteer rol die past bij een backoffice gebruiker, bijvoorbeeld medewerker of dossierbeheerder (hangt af van de applicatie waarvoor je configureert, neem contact op met de verantwoordelijke).
-
-
End event:
-
Kies een geschikte naam, bijvoorbeeld Dossier afgerond.
-
Geen bijkomende configuratie nodig.
-
-
Tip: check of er geen errors of warnings zijn vooraleer je naar de volgende stap gaat.
Uitkomst
Je hebt met succes een eerste BPMN-proces binnen je dienstverlening opgezet. In de volgende stap geef je vorm aan het formulier.