Breadcrumbs

Voeg BPMN-proces toe

Uitgangspunt

Je hebt een dossiertype aangemaakt.

Stappenplan

  1. Ga naar het overzicht van workflows binnen je dossiertype, klik op + Voeg proces toe en kies een geschikte naam voor je BPMN-proces.

  2. Maak een simpele workflow met een message start event, een eerste gebruikerstaak, een servicetaak, een tweede gebruikerstaak en een end event.

  3. Configureer nu elk van de elementen afzonderlijk.

    1. Message start event:

      1. Kies een geschikte naam, bijvoorbeeld Dossier opgestart.

      2. Maak een unieke message key aan.

    2. Eerste gebruikerstaak:

      1. Kies een geschikte naam voor de taak, bijvoorbeeld Vul formulier in.

      2. Selecteer formulier als element template.

      3. Creëer een nieuw formulier dat meteen gekoppeld zit aan de gebruikerstaak.

      4. Selecteer rol die past bij een frontoffice gebruiker, bijvoorbeeld aanvrager (hangt af van de applicatie waarvoor je configureert, neem contact op met de verantwoordelijke).

    3. Servicetaak:

      1. Kies een naam voor de taak, bijvoorbeeld Publiceer communicatie in frontoffice.

      2. Selecteer Standaard dossieractie als soort element template.

      3. Selecteer Document toevoegen aan frontoffice als element template.

      4. Creëer een nieuwe communicatie (met als type document) dat meteen gekoppeld zit aan de servicetaak.

      5. Vul de overige parameters in (voor meer details, zie servicetaak template ‘Document toevoegen aan frontoffice’).

    4. Tweede gebruikerstaak:

      1. Kies een geschikte naam voor de taak, bijvoorbeeld Bevestig.

      2. Selecteer bevestigings als element template.

      3. Selecteer rol die past bij een backoffice gebruiker, bijvoorbeeld medewerker of dossierbeheerder (hangt af van de applicatie waarvoor je configureert, neem contact op met de verantwoordelijke).

    5. End event:

      1. Kies een geschikte naam, bijvoorbeeld Dossier afgerond.

      2. Geen bijkomende configuratie nodig.

Tip: check of er geen errors of warnings zijn vooraleer je naar de volgende stap gaat.

Uitkomst

Je hebt met succes een eerste BPMN-proces binnen je dienstverlening opgezet. In de volgende stap geef je vorm aan het formulier.