Dossierinformatie

Toelichting vooraf

Dossierinformatie is het resultaat van het proces en alle daarbij uitgevoerde acties. Onderstaand overzicht bundelt de belangrijkste eigenschappen per entiteit. Deze informatie wordt voor een groot stuk beschikbaar gesteld via de frontoffice, de backoffice en de exposed API. Merk op dat een specifieke gebruiker slechts specifieke dossiers zal zien (op basis van toegangsrechten) en dat hij of zij binnen elk dossier slechts specifiek items te zien krijgt (op basis van rollen).

Bijlage

Een bijlage is een opgeladen bestand. Klik hier voor alle info over bijlages.

Eigenschap	Beschrijving
Bestandsnaam	Naam van de bijlage.
Bestandsgrootte	Grootte van de bijlage in MB.
Bestandstype	Bestandstype van de bijlage.
Id	Unieke Id (GUID) van de bijlage.
Laatste update	Tijdsstempel ogenblik waarop de bijlage laatst is aangepast.

Communicatie

Een communicatie is een unieke instantie van een communicatietemplate. Klik hier voor alle info over communicatietemplates.

Eigenschap	Beschrijving
Aanmaakdatum communicatie	Tijdsstempel ogenblik waarop het dossier is aangemaakt.
Communicatienaam	Naam van de communicatie. Dit verwijst naar de naam van de communicatie template waarvan de communicatie is afgeleid.
Id	Unieke Id (GUID) van de communicatie.
Laatste update communicatie	Tijdsstempel van het ogenblik waarop de communicatie het laatst is aangepast.

Dossier (algemeen)

Het dossier is een unieke instantie van een dossiertype.

Eigenschap	Beschrijving
Aanmaakdatum dossier	Tijdsstempel ogenblik waarop het dossier is aangemaakt.
Alle actieve taken	Lijst van taken die actief zijn (aangemaakt, maar niet afgerond) binnen het dossier.
Alle behaalde mijlpalen	Lijst met alle gerelateerde mijlpalen die zijn aangemaakt binnen de context van het dossier.
Alle gerelateerde formulieren	Lijst met alle gerelateerde formulieren die zijn aangemaakt binnen de context van het dossier, ongeacht de status van de formuliervelden (leeg, deels of volledig ingevuld).
Alle gerelateerde taken	Lijst met alle gerelateerde taken die zijn aangemaakt binnen de context van het dossier. Deze kunnen zowel actief als afgerond zijn.
Concept	Ja/nee. Het dossier bevindt zich in ‘concept’ (draft) of ‘ingediend' (submitted) modus.
Dossieraanmaker	Gebruiker die de aanmaak van het dossier getriggerd heeft.
Dossierbeschrijving	Tekstuele dossierbeschrijving zoals ingevoerd door gebruiker bij opstart vanuit de backoffice.
Dossierlabel	Dossierlabel opgesteld volgens formattering zoals vastgelegd in de dossiertype instellingen.
Dossiermanager	Manager van het dossier.
Dossiertype	Dossiertype waarvan het dossier is afgeleid. Ieder dossiertype heeft een unieke Id (GUID), een key en een label (naam).
External Id	Bij opstart vanuit de backoffice kan de dossierbeheerder optioneel een externe Id voor het dossier meegeven. Dit is de Id van het (gerelateerde) dossier zoals gedefinieerd in een externe applicatie (bijvoorbeeld een CRM-systeem.
Id	Unieke Id (GUID) van het dossier. Bij aanmaak van het dossier wordt deze gelinkt aan de business key van het hoofdproces.
Laatst behaalde mijlpaal	Naam van de laatst behaalde mijlpaal binnen het dossier. Dit biedt inzicht in de status van het dossier.
Laatste activiteit in het dossier	Tijdsstempel van het ogenblik waarop het dossier het laatst is bijgewerkt of aangepast.

Formulier

Een formulier is een unieke instantie van een formuliertemplate of formulierdefinitie. Klik hier voor alle info over formulierdefinities.

Eigenschap	Beschrijving
Aanmaakdatum formulier	Tijdsstempel ogenblik waarop het formulier is aangemaakt.
Bijlages	Lijst van bijlages die upgeload zijn binnen de context van het formulier.
Formulierinhoud	Dit is de inhoud van het ingevulde formulier, d.w.z. de in de formuliervelden ingevoerde waardes.
Formulierdefinitie	Verwijst naar de formulierdefinitie of formuliertemplate op basis waarvan het formulier is aangemaakt. De formulierdefinitie zelf heeft een key en een label (naam).
Formuliernaam	Naam van het formulier. Dit verwijst eveneens naar de formulierdefinitie of formuliertemplate op basis waarvan het formulier is aangemaakt.
Formulierversie	Versienummer van het formulier.
Formuliervoortgang	Dit is een collectie van counters (tellers) die tonen hoeveel formuliervelden er in totaal zijn, hoeveel er correct (valide) zijn ingevuld, hoeveel er incorrect (foutief) zijn gevuld en hoeveel er nog leeg zijn.
Id	Unieke Id (GUID) van het formulier.
Laatste update formulier	Tijdsstempel van het ogenblik waarop het formulier laatst is aangepast.

Mijlpaal

Een mijlpaal representeert de status van een dossier. Klik hier voor alle info over mijlpalen.

Eigenschap	Beschrijving
Aanmaakdatum mijlpaal	Tijdsstempel ogenblik waarop de mijlpaal is aangemaakt.
Beschrijving	Tekstuele beschrijving van de mijlpaal zoals opgesteld in de dossierytpe instellingen.
Id	Unieke Id (GUID) voor de mijlpaal.
Key	Key van het event in de workflow waarvoor een mijlpaal is geactiveerd.
Status of titel	Naam of titel van de mijlpaal zoals gedefinieerd in de workflow en zoals zichtbaar in de dossierytpe instellingen.

Taak

Technisch gezien behoren taken niet tot de dossierinformatie, maar wel tot de procesinformatie. Anders gezegd, taken zijn enkel van instrumentele waarde. Ze vormen een middel om dossierinformatie op te bouwen (bijvoorbeeld een gebruikerstaak waarbij de burger het aanvraagformulier invult).

Workflow

Technisch gezien behoren workflows niet tot de dossierinformatie, maar wel tot de procesinformatie. Anders gezegd, workflows zijn enkel van instrumentele waarde. Ze vormen een middel om dossierinformatie op te bouwen (bijvoorbeeld de process token passeert een intermediate event waardoor een mijlpaal aangemaakt wordt).